KuntaPron asiakaspalvelu ja puhelinvaihde tiivistävät yhteistyötään

KuntaPron asiakaspalvelun ja puhelinvaihteen yksiköiden yhteistyötä tullaan jatkossa tiivistämään. Yksikköjen yhteistyötä kehitetään tarjoamalla halukkaille työntekijöille työtehtäviä myös naapuriyksiköstä.

”Yhteinen osaaminen luo asiakaspalvelun ja puhelinvaihteen välille synergiaetuja, joita voidaan hyödyntää esimerkiksi sairastapausten sattuessa”, KuntaPron järjestelmäpäällikkö Marko Vuorinen kertoo.